Dear CEO: KAIST 논문 조작 사건을 보며
Posted 2008/03/01 09:28, Filed under: h BLOG* Dear... 시리즈는 앞으로 THE LAB h의 TLh Blog에서 제공하는 콘텐츠 종류 중 하나입니다. 앞으로, 이 시리즈를 통해 위기 리더십, 리더십 커뮤니케이션 분야에서의 김호 대표의 의견을 편지와 대화 형식으로 전달하고자 합니다.
Dear CEO,
주말 편하게 쉬고 계신지요. 저는 주말을 이용해 부모님댁에 왔습니다. 함께 아침을 먹다가, 신문들을 보게 되었는데요. KAIST 교수의 논문 데이터 조작이 드러나 파문이 일고 있다는 소식입니다. [관련기사: "김태국 카이스트 교수 사이언스 논문 중대결함(한겨레)", "KAIST '국제논문조작 교수' 대기발령(조선)", "KAIST 교수가 논문 조작 국제 학술지에 발표 파문(중앙)"] 제가 다니고 있는 곳이라 더 눈길이 갔습니다.
우선, 참 부끄러운 일입니다. 황우석 교수가 조작 논문을 실은 것이 2005년 5월인데, KAIST 교수가 또 하나의 조작 논문을 실은 것이 2005년 7월이라니, 국제 학계에서 한국의 학자적 양심을 어떻게 볼지 걱정이 됩니다. 이 사건으로 인한 학계의 문제점과 이번 사건의 처리 등에 대해서는 앞으로 학계나 사회의 논의가 있어야 할 것입니다. 오늘 제가 사장님께 말씀드리려는 것은 위기 커뮤니케이션 관리의 관점에서 주목할 만한 점입니다.
먼저, KAIST 교수로부터 부정이 시작되었고, 이는 신뢰가 중요한 학교로서는 치명적인 위기입니다. 그런데, 문제가 된 논문의 공동저자 중 한 사람이 문제점을 제기했고, 이에 대해 학교에서 자체적으로 조사했고, 이를 언론을 비롯한 외부에 학교가 직접 공개했습니다. 만약, 이를 학교에서 쉬쉬하고 발표하지 않았다면 어떨까요? 이번 사건 처리를 보면서, 먼저, 위기 사건의 처리와 이에 대한 커뮤니케이션에서 철저하게 당사자인 KAIST가 주도권(리더쉽)을 쥐고 갔다는 점입니다. 일반적인 다른 위기 사건의 처리과정과는 다른 점이지요. 언론의 기사도 거의 KAIST의 발표 내용을 기반으로 하고 있습니다. 현재 외국에 머무르고 있는 것으로 알려진 김교수와 학교측이 접촉을 시도했으나, 이루어지지 않았고, 그러나, 확실한 물증 확보와 사건의 심각성을 느끼고, 학교측이 빠르게 발표했다고 합니다.
기업이나, 정부나, 학교 모두 리더들의 부정은 항상 있어왔고, 앞으로도 완전히 없어진다는 것을 기대하기는 힘들 것입니다. 역사를 통해 부정이 계속 반복되는 것을 보아도 알 수 있습니다. 사전 견제 장치가 물론 가장 중요하겠지만, 이러한 사건이 일어났을 때, 조직 내부에서 자체적으로 리더십을 갖고, 처리해 나가는 시스템도 매우 중요합니다.
물론, 이번 사건은 KAIST로서도 매우 부끄러운 사건입니다. 이런 부정은 개교 이래 처음이라고 들었습니다. 잘못한 점은 두말할 나위없겠지요. 다만, 그 사건을 처리하고 국민들에게 공개하는 과정에서 당사자 조직이 직접 주도권을 쥐고 나섰다는 점에서는 그나마 위기 커뮤니케이션이란 관점에서 점수를 주고 싶습니다.
주말, 편히 쉬시고, 또 연락드리겠습니다.
김 호 드림.
P.S. 좀 아쉬운 점이 있다면 홈페이지에 아무런 정보나 입장 표명이 없다는 점이랄까... 나름대로 이유가 있었겠지만요.
